Job Opportunity: Intake Coordinator

Konum özeti:

The incumbent is primarily responsible for conducting crisis interviews with callers and walk-ins, screening requests for shelter and conducting intake assessments. He/she will respond to incoming crisis calls and will work closely with the Regional Crisis Services Supervisor to provide callers with services, information and referrals. There may be times the incumbent will need to visit emergency houses to ensure safety and compliance with rights and responsibilities. Incumbent’s daily schedule is dependent on the needs of emergency hotline, emergency housing clients, and other agency needs. He/she will be responsible for responding to emergencies, intakes, and the documentation of such during the entire duration of the shift.

İş sorumlulukları:

  1. Screen all requests for shelter or assistance, conduct intake assessments, assign residents to shelter, conduct crisis interviews with callers as needed, secure transportation and placement for callers who are in immediate danger and provide information and referrals as appropriate.
  2. Complete all necessary paperwork in response to calls, document interventions, complete appropriate referrals to Case Managers, Victim Advocates and complete statistical information.
  3. Accompany and orient new shelter residents to their designated shelter.
  4. May be required to respond to crisis events as they arise at the shelters. Inform supervisory back-up staff and Case Manager of all emergency situations in shelter as soon as possible.
  5. Be located on-site (main office) or at one of the emergency shelters during the hours of shift.
  6. Follow policy and procedures for placement of families/individuals in immediate danger when shelters are full.
  7. Gönüllüler ve öğrenci stajyerlerle doğrudan çalışın; denetim, elde tutma ve takdir çabalarına yardımcı olur.
  8. Vardiyalar arası iletişim, dokümantasyon, kayıt tutma ve raporlama ile ilgili tüm prosedürleri gerçekleştirin.
  9. Verilen diğer görevler.

Gerekli Arka Plan: 

  1. B.A. or B.S. social work, counseling, criminal justice, or other related disciplines, is preferred. Length of work experience is considered.
  2. Aile içi şiddet ve evsizlikle ilgili konularda çalışma bilgisi.
  3. At least two years experience in crisis intervention work with victim of domestic violence and homelessness.
  4. Geçerli Virginia Sürücü Belgesi.
  5. Kiralamadan sonraki altı ay içinde yetişkinler ve çocuklar için CPR sertifikalıdır.
  6. Must pass criminal background check.

İstenen yetenekler: 

  1. Davranış Kuralları ve zorunlu raporlama gereklilikleri dahil olmak üzere kurumun misyonu, politikaları ve prosedürleri hakkında bilgi ve bağlılık.
  2. Temel bilgisayar okuryazarlığı/windows: Word, Excel ve Outlook vb.
  3. Yüksek tempolu çoklu görev ve organizasyon becerileri ile deneyim
  4. Aile içi şiddet literatürü ile ilgili olarak aile içi şiddetin dinamikleri ve güç ve kontrol konusundaki güncel öğretiler konusunda bilgili
  5. Aile içi istismar veya cinsel saldırı ile ilgili oldukları için travma sonrası stres belirtileri konusunda bilgili
  6. Yetkilendirme ilkeleri konusunda bilgili ve bunu müşteriler, gönüllüler ve personelle olan tüm etkileşimlerde gösterebilen
  7. Aile içi istismar ve cinsel saldırı mağdurlarının yasal hakları ve müvekkillerin yasal sisteme erişmelerine nasıl yardımcı olunacağı konusunda bilgili
  8. Ability to demonstrate excellent written and verbal communication skills in English, second language is preferred.
  9. Yetişkinlere öğretme/eğitme yeteneği
  10. Hizmet sunumunun bir ekip modeli içinde çalışabilme
  11. Telefon ve bilgisayar kullanabilen
  12. İnisiyatif alma ve sağlam kararlar verme yeteneği gösterildi.
  13. Makul düzeyde net bir sürüş kaydı tutun
  14. Mevcut bir CPR sertifikasını sürdürme yeteneği

Gerekli Fiziksel Beceriler:

  • Görevli, oturma, ayakta durma, yürüme, konuşma ve 25 pound'a kadar kaldırma gibi normal aralıklarda herhangi bir fiziksel sınırlama olmaksızın haftada en az 40 saat çalışabilmelidir.
  • Motorlu araç, araba, kamyon ve/veya kamyonet kullanma becerisi
  • Çeşitli konumlarda toplantılar düzenleme ve katılma yeteneği

Maaş:  Based on experience and qualifications. This is a full-time position with benefits. The work schedule for this position – 12pm-8pm.

Samaritan House Inc, Eşit Fırsat İşverenidir

Lütfen Başvuru Sürecinize Buradan Başlayın:

    Lütfen özgeçmişinizi yükleyin (.pdf,.doc,.docx): *

    Lütfen ön yazınızı yükleyin (.pdf,.doc,.docx):

    E-postanızı Aşağıya Girin: *